我不太喜欢讲座。准备、协助和后续工作占用了我大量的宝贵时间。我喜欢创造,让事情发生,了解我的听众,而会议让这变得困难。
尽管在网上建立关系比以往任何时候都容易,但它永远不会超越现实生活中面对面的互动。一个线下的朋友比线上的100多,所以有时候你必须走出洞穴。
这就是我们在都柏林举行的 SaaStock 2017 大会上所做的,大约 1,500 名 SaaS 极客聚集在一起讨论最新的策略和趋势。
我没有参加任何会谈
我不需要坐飞机看别人解释他们的营销策略,我可以在空闲时间做。感谢SaaStock团队记录了活动中所说的每一句话。
我决定将时间和精力集中在都柏林皇 泰国电话号码数据 家协会宏伟场地的小巷和角落里漫步的 1,500 位潜在朋友身上。我必须分享良好的实践、行业知识、协会、演示、新的生产力工具和联系方式。另外,我在美丽的都柏林市度过了愉快的时光。
以下是我们认为您应该了解的 8 家 SaaS 公司(排名随机)。
#1. WeDelight – 自动化客户满意度
WeDelight希望为其客户重新定义和自动化“超越”。
无论您想要激励、奖励、道歉还是惊喜,WeDelight 都能为您提供一套一体化工具箱,提供从鲜花、啤酒到小狗拜访等各种服务,轻松取悦您的顾客。通过电子邮件或实时聊天。
WeDelight 的 Customer Magic 已被大量 SaaS 公司使用,其中包括 Typeform、Mention、Agorapulse 和 Gainsight 等知名公司。
#2. Plutio – 自由职业者唯一需要的应用程序
由于大多数 SaaS 应用程序都经过优化以提高团队生产力,因此自由职业者通常不会被邀请参加聚会。当他们结合使用许多工具来管理他们的行政工作时,他们最终损失的时间比获得的时间多。
里奥·巴萨姆(Leo Bassam)在大学自学时也面临 博茨瓦纳 电话号码 着同样的问题。Plutio是您对“可怕的生产力迷宫”的答案,现在您想与世界分享它。
Plutio 旨在将所有内容方便地集中在同一个地方:项目、对话、发票和人员,全部集中在一个直观的生产力中心。 Alpha 用户不厌其烦地重复说,这是他们作为自由职业者所需的唯一工具。
Plutio 测试版即将在 Product Hunt 上推出。您可以在此处注册以抢先体验。
#3。SoporteHero – 为您的支持内容进行 SEO
您的知识库是否可以帮助您的客户和支持代理商?
你的本能反应可
能是“是的,当然”,但你确定吗?
在 Salesflare,我们是 Intercom 的密集用户。这是我们接触潜在客户和寻求帮助的客户的第一基地。我们也一直在建立他们的知识库,但是当Support Hero的Matic问我们是否知道这些文章的效果如何时,我们没有现成的答案。
有点令人担忧,因为我们创建这个知 trello 令人难以置信的增长的关键 库的唯一原因是减少支持请求的数量。
这里有一个统计数据供您参考:
67% 的应用程序用户更喜欢自助而不是联系支持人员。
拥有一个能够满足客户需求和祈祷的知识库不仅可以减轻支持代理的负担,还可以让您的客户更加满意。
SupportHero 通过智能地将帮助中心和内容集成到应用程序和联系表单的各个部分中,使您的帮助中心和内容更易于查找。另外,添加强大的分析功能,以便您了解用户正在搜索什么以及他们如何搜索。现在您知道要写什么、要重写什么以及应该使用哪些关键字。