熟悉您品牌的客户和采购委员会几乎总是比刚发现您的客户和采购委员会更容易转化。当然,这就是细分契合度、意图和参与度发挥作用的地方——但参与度是达成交易的必要元素。这就是为什么重新定位广告可以成为将买家转化为客户的有力方式。
客户关系管理 (CRM) 重定向可让您与潜在客户进行更深入的互动,从而带来更好的结果。本文将解释什么是 CRM 重定向,以及如何在您的业务中使用它。
什么是 CRM 重定向?
CRM 重新定位是一种策略,即使用来自平台的第一方数据向 乐队数据库 您的客户展示相关的展示广告。它还可以让您接触到那些不再响应营销内容的潜在客户,并让那些有响应的潜在客户保持互动。
客户关系管理 (CRM) 是一款收集和管理业务联系人的软件。与电子邮件营销软件不同,CRM 数据存储有关潜在客户和客户的有用信息。
这可能包括您最近与他们进行的对话和即将到来的约会等内容。 CRM 通常用于跟进潜在客户并继续管理销售流程。
它还可以与电子邮件营销结合使用并创建分段列表。这样您就可以毫不费力地 个性化您的电子邮件。
它还允许您实施 CRM 重定向。借助 CRM 定位,您将生成 CRM 数据,为个性化广告活动创建自定义受众。
您的 CRM 中可能存储着有关客户和潜在客户的无限数据。使用这些数据可以帮助您制作极其有效的个性化广告。
CRM 重定向的 4 个好处
实施 CRM 重定向可以帮助您与已经熟悉您品牌的潜在客户建立更加个性化和有意义的互动。以下是 CRM 重定向的四大优势。
1. 更加个性化的解决方案
您可能已经熟悉使用基于像素的再营销的重定向广告。重定向广告是重新吸引已访问过您的网站或以某种方式与您的内容互动的潜在客户的好方法。
然而,对于那些已经与您的品牌建立关系的个人来说,重新定位广告并不是最有效的解决方案。 CRM 重新定位可让您以更个性化的方式与这些潜在客户互动。
2. 关注高价值潜在客户
通过 CRM 重新定位,您可以专注于最有价值的潜在客户。您已经拥有大量有关这些潜在客户的详细信息,例如他们的职位以及他们在销售周期中的位置。CRM 重新定位可让您专注于特定受众和最有可能转化为客户的个人。
向现有客户交叉销售
您的现有客户是您最大的潜在收入来源。如果您有任何针对现有客户的交叉销售或追加销售机会,CRM 重新定位可以帮助您做到这一点。但是,在继续实施此 ABM 策略之前,您需要确保这是适合您业务的正确选择。
将其作为 ABM 策略的一部分
最后,您可以利用 CRM 重定向作为基于帐户的营销 (ABM) 策略的一部分。您可能已经在 CRM 数据中拥有一个目标帐户列表,计划将其用于 ABM 策略。在这种情况下,您可以使用 CRM 重定向向目标公司的决策者传递个性化消息。
CRM 重新定位是否弥补了您的 B2B 营销策略中缺失的部分?
CRM 重定向是最古老的 B2B 营销策略之一,但仍然被 B2B 营销人员忽视。这是因为我们认为其好处仅限于增加访问量,即增加着陆页流量。得益于多年来 CRM 数据的更新,您还可以通过网络上的电子邮件营销工作来定位联系人。在许多情况下,CRM 重定向还会带来转化,而如果没有积极的重定向,这种转化可能永远不会发生。
如何开始使用 CRM 重定向
与其他类型的个性化广告相比,CRM 重定向确实 数据驱动的潜在客户生成:利用它为你带来优势 需要更多的规划和策略来设置。然而,它值得你付出额外的时间和精力。
开始的最佳方式是花一些时间定义您的目标以及您希望实现的目标。为您的活动制定明确的目标将使您能够充分利用您的 ABM 策略和当前预算。
首先确定您的目标受众以及您想要接触的人。您是想吸引那些经常打开您的电子邮件的人,还是那些对您的品牌和内容高度关注的人?
了解营销活动的目标后,您可以先在 CRM 数据中定义目标受众列表。确保这些联系人选择接收营销信息非常重要。如果这些潜在客户和客户从未选择接收营销内容,那么您将通过定位他们来违反隐私法规。
创建列表后您需要根据参
与度或销售周期中的位置进一步细分列表。然后,您可以 ea 领先 将细分列表从 CRM 导出到您计划使用的广告网络。
从这里开始,您需要制定一个计划,说明如何跟进这些潜在客户和客户。一旦这些潜在客户开始转化为客户,您就需要制定一个计划,说明如何将他们从您的 B2B 营销活动中移除。
结论
CRM 重新定位可以彻底改变您的业务,并让您有机会提高客户的终身价值。它允许您使用已有的数据以新的方式与潜在客户互动。
最重要的是,CRM 重新定位可以作为 ABM 策略的一部分。如果您正在寻找合适的基于帐户的营销平台,请随时了解有关RollWorks提供的内容的更多信息。