Nielsen Norman Group的Raluca Budiu在他的文章“信息气味:用户如何决定下一步去哪里”中给出了这样的定义:“信息源(例如网页)发出的信息气味是对信息气味的粗略估计。信息需要给定资源向用户提供的价值,并且其估计是从该资源的呈现中得出的。”
网络的基本元素是 巴基斯坦电话号码资料 超链接。然而,网站访问者如何在它们之间进行选择呢?答案是:根据他们的“信息气味”。正如动物知道在哪里可以从气味痕迹中找到食物一样,类似地,用户可以根据信息丰富的气味感知他正在寻找的内容可能在哪 信息气味和网络方向 个网页上。
每个网页都包含文字和视觉提示,告诉用户:
信息间谍理论
信息气味是信息觅食理论 的核心概念,由佛罗里达州彭萨科拉人类与机器认知研究所 (IHMC) 的科学家Peter Pirolli在 20 世纪 90 年代提出。根据他的解释,这是“为某种目的而涉及搜索和消费信息的任何行为”。该理论基于这样的假设:当人们搜索网络时,他们的行为就像动物寻找猎物一样。他们根据获取信息所产生的成本来评估信息,并选择一个或多个适当的来源以实现最佳比率:
利润率 = 信息的价值 / 获取信息的相关成本
简而言之,当人们在网上搜索问题的答案时,他们就会做出决定
- 基于网站是否为他们的问题提供了解决方案,
- 取决于他们访问该网站后多久,他们会得到满意的答案。
Peter Pirolli 2008 年在加利 信息气味和网络方向 福尼亚州帕洛阿尔托的演讲录音。
用户如何决定下一步去哪里
同一 信息源对于每个人来说并不具有相同的信息气味。例如,标题为“蛋糕食谱”的链接 对于想要烘烤蛋糕的人来说将具有强烈的信息气味,但对于对如何护理皮肤感兴趣的人来说则具有弱的信息气味。
4个决策参数
在网络上,信息源通常 数字营销的瑞士军刀 是网页,通常由链接表示。当用户考虑是否点击链接时,他们会考虑:
- 链接名称,
- 属于该链接的内容,
- 语境,
- 有关给定资源的基本知识(包括其他人的建议)。
信息气味是派生资源的假定价值
(1)从用户看到的内容(例如,在搜索结果页面上)——视图通常包括链接文本和直接上下文;
(2)根据用户对该资源的了解——
信息气味中最重要的部分 可能 厄立特里亚领先 是链接的标题,它应该是对页面内容的简短而准确的描述。如果此描述与用户正在寻找的内容相关,则此链接将为他们带来强烈的信息气味,因此他们很可能会点击它。
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否则,用户可能会因为模糊或 信息气味和网络方向 误导性的标题而错过良好的信息来源,如果您的网站上有此类内容,那将是一种耻辱。
例如,知名公司Moz就处理了链接问题,并在其网站上进行了详细解释。