想要扩大您的网上商店，但又不想在您难以控制的营销渠道上投入大量资金吗？
在本文中，我们将向您展示如何使用电子邮件营销来增加您的电子商务销售额，与许多其他渠道不同，电子邮件营销不是付费渠道。
什么是电子商务电子邮件营销？
电子商务电子邮件营销是使用电子邮件为您的在线商店创造销售额的策略。它可以很简单，例如向您的整个邮件列表发送一条介绍最新优惠的消息。也可以很复杂，例如发送由客户在您的在线商店中的操作（例如购买或放弃购物车）触发的个性化定向电子邮件。
在线零售商使用电子邮件营销作为自有渠道来发展业务并建立忠诚的客户群。这通常涉及制定不同的策略来吸引新买家、将首次购买者转变为回头客以及与忠诚客户建立关系。
为什么电子邮件营销在电子商务中很重要？
用户可以访问您的在线商店，搜索产品，查看优惠并离开，无需销售人员的干预，销售人员可以帮助他们找到最优惠的价格，提供折扣或尝试追加销售和交叉销售产品。这就是数字营销人员使用退出意图弹出窗口、产品建议横幅和电子邮件营销的原因。
根据 Baymard Institute 的调查，48%的结账购物车被放弃是因为运费和税费等额外费用太高。因此，如果消费者有购买意向，但价格是决定性因素，您可以重新定位这些用户并通过电子邮件向他们提供折扣。
为了帮助您更好地理解我们正在谈论的营销传播类型，请查看电子商务公司 MCM 发送的购物车放弃电子邮件的优秀示例。
请注意，这封电子邮件不仅提醒用户他们在网上购物车中留下的商品，还包含他们可能感兴趣的推荐商品列表。
此外，当用户在您的网站上搜索产品但最终没有购买时，您可以向他们发送个性化电子邮件，推荐价格实惠的类似产品或折扣代码，以鼓励他们回来购买。换句话说，您可以通过电子邮件引导客户并向他们提供优惠和折扣，从而自动化销售人员的工作。
电子商务电子邮件营销活动的类型
每个电子商务电子邮件营销策略都不同，但它们都有一个共同点 – 它们利用三种类型的营销电子邮件：促销电子邮件、交易电子邮件和生命周期电子邮件。
（TL;DR）三种不同类型的电子商务电子邮件
以下是三种不同类型的电子商务电子邮件及其子类别的摘要：
（跳至带示例的完整列表）
- 特别促销：针对特定的受众群体。
- 其他类型：内容更新、季节性交易。
2.交易电子邮件：用于提供关键交易信息
- 订阅确认：确认注册并介绍品牌。
- 订单确认：购买后发送订单详细信息。
- 运输信息：包括运输或跟踪详细信息。
- 客户满意度调查：交付后收集客户反馈。
3.生命周期电子邮件：这些是由特定客户操作触发的自动电子邮件。
- 欢迎电子邮件系列：在订阅或首次购买时推广产品。
- 赢回系列：重新吸引订阅者/客户。
- 购物车放弃：由不完整的订单触发。
- 浏览放弃：针对已浏览但未购买的商品。
- 追加销售/交叉销售：通过相关产品增加订单价值。
1. 促销电子邮件
这是当您使用电子邮件通知您的订阅者有 如何获得更多商业屋顶线索 关您商店的交易、新产品线、新系列等信息时。这些包括：
新产品发布电子邮件
新产品发布电子邮件顾名思义，是向电子邮件 afb 目录 订阅者介绍新产品的电子邮件。
这是 Casper 的一个很好的例子。
定期新闻通讯
品牌会定期发送简报，以便与客户保持联系。这是让目标受众牢记在心并维持良好关系的绝佳方式。
这些通讯可以采用多种不同的形式。您可以使用它们来分享有关您品牌的有价值的内容和新闻信息。