口碑营销包括通过推荐和推荐来传播品牌知名度。这些可能是以随意交谈的形式,在交谈中,您会对产品或服务大加赞赏,然后鼓励您的网络也尝试一下。
例如,同事可能会推荐一款她从行业思想领袖那里听说的项目管理软件。或者,有些人可能会根据可信赖客户的口碑推荐找到潜在的业务合作伙伴。
以下一些统计数据可以证明口碑营销的力量:
消费者喜欢向他们的网络介绍新产品,因此,33 亿次品牌提及在美国,每天有 24 亿次与品牌相关的对话。
口碑值得信赖86% 的消费者,使其成为最值得信赖的营销形式。
通过口碑消费获得的消费者200% 以上比普通客户多 2 倍,并且他们自己推荐的客户也是普通客户的 2 倍。
数据显示,通过口口相传吸引顾客的企业前景广阔。利用口碑营销最终意味着企业将获得更多的销售额和更多的利润。
如何进行口碑营销?在这篇博文中,我们将讨论如何激发口口相传纳入您的社交媒体策略来提升品牌知名度。
1. 利用用户生成内容
一个快速而简单的产生口碑 电话号码数据库 方法是使用 用户生成内容 (UGC)或者由您自己的客户而不是您的品牌创建的内容。
UGC是一种有效的社交媒体营销策略因为客户信任并青睐来自同行的内容。它不仅会获得点赞,还可以让您的客户网络对您的 营销和广告 – 您需要了解的内容 2021 品牌产生兴趣,并促进与您的业务相关的自然对话。
实际上,70% 的消费者在购买之前,他们会考虑 UGC 评论和评分。千禧一代还认为 UGC 比其他媒体的印象分高出 35%。
热门类型用户生成内容是客户在活动中的体验或使用该软件或服务的客户输出的图片。如果您在社交媒体上拥有大量粉丝,您可以鼓励用户分享他们的内容,以换取宣传。否则,您可以提供赠品或折扣以换取创建优质内容。
例如,Adobe的 Instagram 营销策略包括展示其软件用户创建的视觉震撼图像。这有助于为品牌制造轰动效应。此外,他们还可以获得 ru 号码列表 免费内容!作为交换,精选用户会获得数千个赞。这是完美的双赢局面。
2. 与思想领袖和有影响力的人合作
与思想领袖和有影响力的人合作是让人们谈论您的品牌的快速方法。知名的有影响力的人拥有庞大的粉丝群,因此在他们的社交媒体账户上展示您的品牌肯定会带来数百个赞和分享。
请记住:影响者可以对客户和消费者的决策过程产生影响。他们通过分享专业知识和宝贵见解,在自己的领域建立了影响力。因此,SaaS营销与有影响力的人合作的策略是为你的企业制造轰动的最快方法之一。
例如, 英特尔社交媒体广告的主角是哈佛大学学生约翰·菲什 (John Fish),他在 YouTube 上有 80 多万订阅者。广告展示了他如何使用 Chromebook 完成日常任务和活动。
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3.展示你的公司文化
你们与其他企业有何不同?你们如何你的文化如何在竞争中脱颖而出?客户为何愿意与贵公司合作?分享贵公司的文化,在网上引起轰动。
展示公司文化可以让观众了解品牌背后的人。它使您的品牌人性化,并使其与客户和消费者产生共鸣。拥有良好的文化也有助于您脱颖而出。此外,它还鼓励员工与他们的网络分享您的业务。
例如,Zendesk——一家客户服务软件公司——推出了以野生动物园为主题的“带孩子上班日”。孩子们可以观看父母的工作,并了解更多有关公司的信息。之后,参加活动的孩子和父母最终会与同龄人分享这一独特的体验。
4. 紧跟潮流
例如,Shutterstock制作了一部恶搞灾难性的 Fyre 音乐节的影片。他们用价值 2000 美元的自创图片制作了这部影片,这证明了任何人都可以轻而易举地制作一部炒作过度的音乐节。
结果如何?这项具有成本效益的宣传活动吸引了 640,000 次观看,并在The Drum 2019 年 B2B 大奖中荣获“最佳有限预算宣传活动”奖。
通过广受好评的模仿作品,Shutterstock 得以展示其产品的质量并鼓励许多人谈论它们。
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5.分享相关内容
内容创作并不单纯基于娱乐价值。人们还会分享那些能提供相关内容、让他们的生活更美好的品牌。
谈到电子商务和营销,奥伯洛似乎是内容之王。该品牌的 Instagram 帐户上有一系列信息图表,重点介绍了著名企业家的建议和有趣的事实。
为了帮助人们从新冠疫情的影响中恢复过来,该品牌还制作了一系列名为“新冠疫情手册”的视频。他们的视频内容包括“如何在新冠疫情经济下在线赚钱”、“新冠病毒疫情经济下的在线商业创意”等。
由于经济衰退,Oberlo 的内容是可以分享的,因为它可以帮助人们度过经济衰退并赚钱。
电子商务企业在各种特定领域占据主导地位具有巨大潜力营销渠道。要做到这一点,他们需要利用顶尖工具来击败竞争对手。
在社交媒体上引发口碑传播
生成口口相传在社交媒体上取得成功似乎是一个挑战,但只要你知道正确的策略,这一切都是可能的。
利用用户生成的内容,让精选客户能够与其网络引发与品牌相关的对话。与思想领袖和有影响力的人合作,提升品牌知名度并获得数百个赞和分享。
一个好建议是,通过展示品牌文化来使品牌人性化,这样人们就能将名字与面孔联系起来。分享相关内容并深入研究趋势,这样您的品牌才能保持相关性和可关联性。