对于小企业主来说,没有什么比等待重要客户、潜在客户或关键供应商回复电子邮件更令人沮丧的了。作为一个天生没有耐心的人,我不得不承认,当我的专业商务电子邮件得不到回复时,我会很恼火。你能做些什么来加快速度呢?
据Radicati Group称,全球每天发送的电子邮件数量高达 2690 亿封,令人难以置信。而您发送电子邮件的人可能会觉得所有 2690 亿封电子邮件都在收件箱中。但您可以采取一些步骤来增加快速回复的几率。
专业商务电子邮件注意事项
一定要保持简短。不要让收件人向下滚动才能查看完整电子邮件。较长的电子邮件更有可能被搁置一旁,说“稍后”——我们都知道,对于电子邮件而言,“稍后”通常意味着“永不”。MediaPost 报告称,超过一半(55%)的电子邮件是在移动设备上查看的,因此您应该始终设想您的电子邮件是在智能手机上打开和阅读的。据Fast Company称,50 到 125 个字的电子邮件最有可能获得结果。
一定要写一个清晰的主题行。就像营销电子邮件一样,简短的主题行直奔主题将有助于您更快地获得回复。例如,如果您的电子邮件对时间敏感,那么诸如“要求在 4/5 之前提供反馈”或“我们本周可以见面吗?”之类的主题行将有助于传达紧迫感。(获取有关编写优质主题行的提示。)
一定要让邮件易于阅读。即使你的邮件很短, 国家代码 +27,南非电话号码 你格式化邮件的方式也可以让它更容易理解。在段落和句子之间使用空格来分隔文本。使用项目符号或数字来标记关键点或选项。
请使用专业的商务电子邮件地址。当您向不太熟悉的人发送电子邮件或尝试与其建立关系时,显得专业很重要。如果您仍在使用通用电子邮件地址(例如)进行商务通信,您的电子邮件可能会看起来像垃圾邮件。切换到专业的商务电子邮件地址可能会对您从电子邮件中获得的结果产生巨大影响。
专业商务电子邮件的禁忌
不要含糊其辞。提出一些具体的选择比提出模糊的请求更容易得到答复。例如,如果你问:“接下来几周有时间一起喝咖啡吗?”你是在要求收件人查看他们的日历并做很多工作。另一方面, 如何为日益壮大的清洁业务获取商业清洁线索 问“下周二或周三早上 8 点你能一起喝咖啡吗?”这是一个简单的答复。
不要惹人厌烦。我们都会收到很多电子邮件,所以请给对方至少 48 小时的时间来回复。许多商务人士会在一周内分批阅读非紧急电子邮件,而不是每天阅读。如果收件人不认识您, btc 数据库美国 在您发送电子邮件 12 小时后再次跟进更有可能让他们失去兴趣,而不是得到回复。
不要羞于说出姓名。您是否想联系别人推荐给您的潜在业务合作伙伴或客户?在主题行中包含推荐人的姓名以引起收件人的注意:“由 Capshaw 的 Doug Jones 推荐。”
不要太笼统。人们自然会更加关注以他们的名字为特色的电子邮件。首先使用收件人的名字进行简短的问候;为了获得更好的效果,也可以在结尾处重复他们的名字(“谢谢,Susan!”)
遵循这些简单的提示应该可以帮助您更快地收到专业商务电子邮件的回复。需要更多帮助?阅读有关撰写有力电子邮件的更多信息。