MQL 与 SQL:最大化收入增长的指南

在当今的 B2B 环境中,管理各种各样的销售线索可能是一项真正的挑战。但是,通过更有效地培养每一条线索,您可以优化您的渠道并达成更多业务交易。这就是为什么区分营销合格线索 (MQL) 和销售合格线索 (SQL) 至关重要的原因。在本文中,我们将探讨 MQL 和 SQL 之间的主要区别,以及了解这一点如何帮助您优化 B2B 营销和销售工作。

MQL 和 SQL 之间有什么区别?

简单来说,MQL 指的是对您的产品或解决方案感兴 truemoney 数据库 趣但未必准备购买的人,而 SQL 指的是对您的产品或解决方案感兴趣并打算购买的人。MQL 和 SQL 之间的主要区别在于意图,每种类型的潜在客户都需要不同的广告、推广和其他品牌信息。

什么是 MQL?

MQL 指的是对您的品牌、产品或解决方案感兴趣但可能尚未准备好做出购买决定的人。他们可能访问过您的网站、点击过程序化广告或下载过有关您所在行业高级主题的电子书。他们的行为并不一定表明有直接购买意向,但确实将他们置于营销渠道的顶端,并告诉您他们可能愿意听到有关您品牌的更多信息。

什么是 SQL?

另一方面,SQL 是指有购买意向且对您公司的产品感兴趣的人。他们与您的品牌互动过几次,并对更高级的内容(如案例研究、产品比较和价格表)表现出兴趣。当 MQL 表现出某些意向信号并准备好与您的 B2B 销售团队联系时,他们就变成了 SQL 。

MQL 和 SQL 之间的区别为何如此重要

了解MQL 和 SQL 的细分对您的营销和销售团队至关重要,因为它可以帮助您更有效地运营。MQL 和 SQL 都是处于购买者旅程不同阶段的潜在客户,了解如何确定他们的资格有助于确定每个人应在何时收到的正确消息。此资格认定流程根据潜在客户行为、分数甚至类型确定。

引导行为

潜在客户行为是潜在客户在与您的品牌互动时采取的所有行动。检查潜在客户行为可以让您了解他们在买家旅程中的位置,并且您可以从基于帐户的平台中提取行为分析。您可以检查特定的操作,例如潜在客户访问了哪些页面以及访问顺序、他们在您的网站上花费了多少时间、他们填写了哪些表格等等。

潜在客户评分

潜在客户评分是根据潜在客户的一系列资格和采取的行动来分配分数,以此对潜在客户的销售准备程度进行排名的过程。一旦联系人达到某个阈值,他们就可以交给销售人员了。除了潜在客户行为之外,您还可以根据人口统计信息、公司信息、其他在线行为、电子邮件参与度和订阅状态以及社交参与度来分配分数。

线索类型

一旦你确定了潜在客户的评分,了解销售渠道中可能遇到的不同类型的潜在客户就很重要了。主要有 3 种类型的潜在客户:

热门线索 – 该人已准备好购买,并且有资金和预算来完成交易

热门线索 – 此人可能想要购买,可能已经试用过,或者可能已经与竞争对手签订了合同。

冷线索 – 此人不知道您是谁、您的公司做什么,或者可能只是在寻找信息。

如何将 MQL 转换为 SQL

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企业经常犯这样的错误,即过早将潜在客户转交给 最佳潜在客户生成目标网页示例 销售部门。潜在客户与您的品牌互动并不一定意味着他们已准备好购买。在进行转换之前,分析潜在客户与您的品牌的行为至关重要。例如,如果他们与您的品牌的大部分互动都处于渠道的顶端,即回答问题,那么他们可能还没有准备好进行销售。相反,如果潜在客户在第一次互动中下载定价信息,那么他们并不是真正符合销售资格的潜在客户。

为了成功地将 MQL 转换为 SQL,企业应该检查潜在客户对其品牌的总体行为。这包括仔细检查他们在各个接触点的参与度,并确定他们是否符合销售就绪潜在客户的条件。

一旦潜在客户达到理想的潜在客户评分,就该将其转交给销售人员了。这可以通过客户关系管理 (CRM) 自动化来实现,它可以通过电子邮件通知或任务将新的 SQL 传递给销售人员。但是,即使有了自动化,销售和营销团队仍然需要定期协作并讨论 SQL,以确保交接流程或潜在客户评分阈值有效运行。

虽然大多数潜在客户在准备与销售人员交谈之前都需要时间来培养和管理,但在整个销售渠道中用有用的内容培养他们是高效运营、实现潜在客户目标和建立信任您组织的忠诚客户群的最实用方法。

获取正确的数据以将潜在客户发展为客户

为了优化将潜在客户培养成客户的过程,请将您的销 ea 领先 售和营销团队聚集在一起,并概述您的业务定义的“销售就绪潜在客户”的概况。这涉及决定需要满足哪些标准和资格才能表明真正的购买意向。在 RollWorks,我们明白拥有合适的软件来优化潜在客户培育工作也是关键。

从这里开始,确保您拥有合适的软件来优化所有潜在客户培育工作,帮助销售和营销团队推进潜在客户管理。这可以看起来像创建实时更新的自定义评分模型、根据角色和购买阶段自动进行培育,以及实时数据来指导您的销售和营销策略。

将 MQL 转换为 SQL 是 B2B 营销和销售中达成更多业务的关键一步。通过仔细分析潜在客户对您的品牌的行为、在销售和营销团队之间进行有效协作以及利用正确的基于帐户的平台,您可以成功地将潜在客户转化为忠实客户并加速收入增长。

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