StoreForce 是一款旨在简化零售业务的劳动力管理工具，它使用 Cognism 的B2B 数据来：
- 获得 41% 的积极电子邮件回复率。
- 使用 Cognism 生成的电子邮件地址预订大约 25% 的贸易展览会会议。
- 提供准确、合规的欧洲和北美 B2B 数据。
- 在 HubSpot 中运行电子邮件营销活动。
使用团队：销售和营销
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公司
StoreForce是零售商为零售商打造的零售运营 哈萨克斯坦电话号码数据 管理解决方案。StoreForce 的客户遍布 60 多个国家/地区，并很荣幸能与 Vans、Build-A-Bear Workshop、Fabletics、Kate Spade、LUSH 等世界知名零售商合作。
该团队利用他们的专业知识和经验构建简化 积极回复率 但复杂的解决方案，帮助专业零售商简化运营。从提高员工和业务绩效到在所有商店准确执行零售策略并支持以员工为中心，StoreForce 涵盖了一切。
挑战
我们采访了StoreForce 业务发展经理Harvey Jaggard-Hawkins ，询问他使用 Cognism 的经历。
首先，哈维解释了他们在采用 Cognism 之前所遇到的潜在客户开发 困难。
“我于 2019 年加入 StoreForce，担任业务开发主管。这个职位体现了潜在客户挖掘的繁重工作。例如手动查找联系方式并逐一采取行动。”
“我需要通过谷歌搜索相关线索，然后找 积极回复率 出他们的电子邮件地址。我还需要依靠我的人脉来利用任何现有的联系人。这是一项艰苦的工作，需要付出巨大的努力。”
“我还在 LinkedIn 和第三方数据列表之间进行了双向沟通。我们的ICP是零售业，这个行业的人经常跳槽。尤其是在疫情期间。因此，这些渠道的数据往往停滞不前，毫无用处，这对整个团队的表现和士气产生了多米诺骨牌效应。”
哈维是如何发现认知主义的？
“另一家软件供应商推荐了 Cognism。经过初步演示后，我立即看到了该平台的优势，并被说服了。我们终于找到了一种可以提供干净、符合 GDPR 要求且最新的B2B 联系人数据库的工具。”
“我们不需要再寻找其他地方，因为 Cognism 从第一天起就满足了我们的要求。”
解决方案 积极回复率
StoreForce 自 2020 年起一直是其客户。Harvey 现在是一名业务发展经理 电子商务入门时您应该了解的设计技巧 负责管理整个 EMEA SDR 团队。
他们的目标市场是什么？
“StoreForce 工具旨在支持日常零售运营，并从每个商店和员工中获取最大价值。我们的目标受众是 EMEA 和北美零售业务的高管、运营、薪资和 IT 决策者。继 EMEA 成功使用 Cognism 之后，北美的 SDR 团队开始在该地区使用该工具。”
销售团队使用 Cognism 有哪些不同的工作流程？
“从 Cognism 获取数据始终是我们推广过程中的第一个接触点。首先，SDR 使用WebApp构建合格的潜在客户列表。首先要研究相关公司，并将所选公司域名输入平台。生成数据并导入 Salesforce，最终导入 Salesloft，这样我们就可以跟踪潜在客户。”
“我们还使用 Cognism 的Chrome 扩展程序。SDR在 LinkedIn 上找到所需的联系人，并将他们的完整联系人资料（包括电话和电子邮件数据）直接输入到 Salesloft 和 Salesforce。这两种工作流程都由Cognism 的系统集成支持。”
“LinkedIn Chrome 扩展程序集成改变了游戏规则。它真的很容易使用，而且可以大大节省工作效率。”
销售团队使用哪些渠道来获取新业务？
“SDR 在 Salesloft 中管理他们的节奏。他们使用 LinkedIn、电子邮件和电话营销作为核心推广方法。”
“LinkedIn 是一款功能强大的工具，但其 InMail 功能有限。我们发现 LinkedIn InMail 的成功率甚至比不上我们从 Cognism 的电子邮件中获得的回复。”
哈维详细阐述了 Cognism 的电子邮件对他的 SDR 表现的影响。
“SDR 花时间研究和制作个性化电子邮件，发送给潜在客户。因此 银行电子邮件列表 团队 50% 的外展目标都是通过电子邮件实现的，而我们从 Cognism 收到的电子邮件回复中，41% 是正面的。任何处于我这个位置的人都会同意这是一个了不起的统计数据。”
Cognism 的数据库用于预订贸易展会上的会议。他向我们透露了更多信息： 积极回复率
“在使用 Cognism 的B2B 联系人数据库之前，我们会广泛研究哪些公司和联系人会参加贸易展。这是一个非常繁琐的过程。”
“自从使用该平台以来，我们只需单击按钮即可找到活动参加者的联系方式。”
“举个例子：我们刚刚结束NRF，我们预订的会议数量创下了历史新高。这些会议中约有 25% 来自 Cognism 提供的电子邮件地址！”
哈维还解释了营销团队如何使用该平台：
“我们的营销部门在加拿大，他们偶尔会使用 Cognism 将大量列表拉入 HubSpot。团队在 WebApp 中创建角色，并将数据导出到 HubSpot 以开展活动。”
“总体而言，阅读率远高于以前。这些活动取得了成功，如果没有 Cognism 的数据，这一切都不可能实现。”