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克里斯蒂娜 (Cristina) 被美容中心的销售工作解雇:她没有放弃,而是决定将自己的专业知识转移到 Bellavera 基金会,这是一家专注于皮肤、面部和身体护理的美容中心。 为了传播他的品牌,他决定创建愤世嫉俗的美容师这个角色:在一个博客中,他讽刺性地讨论与皮肤相关的问题和补救措施。 得益于以持续有效地利用社交网络为特征的全渠道策略,它为美学领域被认为“不方便”的所有主题提供建议。 这一切都是成功的:公众互动非常频繁; 生产自己的化妆品系列,在短短 5 年内营业额从 30,000 欧元增加到 2600 万欧元。 这些结果与口碑的力量以及所有每天关注她的女性的份额密切相关,这个群体被讽刺地定义为“野鸡”。 但 Vera Lab 也是您如何从每次购买中获取最大利润的卓越示例。 事实上,在在线商店中,有一系列优惠根据消费者在网站上进行的活动而变化。 例如,对于以下人群有特别折扣: 在网站上注册的人; 首次购买者; 谁发布了第一篇评论; 谁的生日。 然后是一个忠诚度计划:购买产品的消费者朋友或亲戚加入公司并获得可用于购买新产品的特别促销。 该策略的目标是从现有客户开始获取新客户。

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从每位客户身上获得最大价激励他们购买更多(或更好) 在增加营业额的最有效策略中,我们还发现了追加销售和交叉销售。 这是关于什么的? 这两种重要策略追求的目标是从单次购买中获得最大的利润:第一种情况,我们鼓励消费者购买我们有更大利润的产品或服务;第二种情况,我们鼓励消费者购买我们有更大利润的产品或服务;第二种情况,我们鼓励消费者购买我们有更大利润的产品或服务。 然而,在交叉销售的情况下,我们将产品与相关商品以低于两者总和的价格结合起来。 让我们看几个例子来更 阿尔巴尼亚 电话号码 好地理解它是如何工作的。 您是否曾想在知名住宿预订平台Booking预订标准间,最后收到“升舱”的offer? 实际上,与最初的预算相比,只要有一点小小的差异,您就可以预订豪华客房。 嗯,这就是 Booking 追加销售的方式:它为您提供比您想要的质量更高的产品 – 酒店房间,但价格会上涨几欧元。 至于交叉销售,我们可以以麦当劳为例:世界上最著名的快餐店,直到几年前还提供单一三明治的购买,与薯条和饮料分开。 为了吸引消费者进行更多的购买,快餐连锁店因此创造了菜单:以低于单独购买食物总和的价格,可以吃一顿完整的饭菜。 这个想法是成功的,不仅在经济层面上,而且在形象层面上:麦当劳不再被视为一个快速吃三明治当零食的地方,而是一个你还可以点餐的快餐店。

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午餐和晚餐,停留时间更长。 示例:亚马逊 亚马逊是电子商务领域的全球领导者,除了保证满足任何需求的广泛产品之外,在追加销售和交叉销售方面也发挥着重要作用。 事实上,它在各个部分中创建特定的部分来吸引用户购买更昂贵的物品或更相关的产品。 举个例子,如果我们正在查看一些轮滑鞋的产品表,它会向我们显示“看过这篇文章的客户也看过…”部分:这里向我们展示了具有相似或更好特性的产品,我们可能会感兴趣。 除此之外,还有一个部分专门介绍通常在同一参考部门购买的物品。 在产品的技 巴西 电话号码列表 术特征之后,亚马逊改为提供“购买该商品的人还购买了…”部分。 这里有所有与溜冰鞋相关的产品:护膝、头盔、防护服以及所有可以伴随并方便产品使用的物品。 因此,鼓励消费者完全购买所有必需品,购物车的平均价值进一步增长。创造并传播独特的形象 如果我们想到耐克,我们的脑海中立即会浮现出代表优质鞋类的黑色逗号; 如果我们想到麦当劳,我们会立即将该品牌与圆形 M 以及红色和黄色联系起来。 是这样吗? 发生这种情况是因为该品牌采用了基于协调形象的策略:用这个术语,我们指的是通过视觉传达定义公司身份的所有元素。

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