与我们建立业务关系的客户(或潜在客户)建立持久的关系使我们能够最大限度地提高销售额并从每个联系人中获得最大的利润。 其目标正是:其细分方式是根据每个用户的需求为他们提供最好的产品、折扣和信息。 凭借广阔的战略视野,发送时事通讯不再是“垃圾邮件”的代名词,而是意味着教育并向消费者提供他正在寻找的答案。 考虑到目前网络上存在大量公司,与传统渠道一样,今天必须为创造力提供空间并提出创造价值的内容。 让自己与众不同的目标始终是原创。 如何? 例如,一家美食公司可以制作新的、有趣的食谱的视频教程; 旅行社可以创建一个谈论旅行和传统的播客; 摄影师可以创建在线摄影课程。 通过这种方式,我们将能够创建一个围绕我们品牌的社区:这些人不仅会购买我们的产品和服务,还会传播我们的价值观,激活有效且有利可图的口碑。 凭借战略思维和原创内容,将有可能显着增加我们公司的客户群,这些客户群将不再局限于我们的地理边界:在网络上,我们可以吸引任何人的注意力,无论他们身在何处; 这样,遇到新商机的可能性就会大大增加小时。 而且营业额的增加是有保证的。 示例:Clio Make Up 能够充分利用数字渠道围绕其品牌创建活跃而热情的社区的一个例子无疑是 Clio Make Up。
她的故事很独特Clio Zammatteo 是一位年轻的意大利女性
她通过在 YouTube 上分享有关化妆技巧的视频开始了自己的职业生涯。 这些教程与网络上已有的其他教程的区别在于,可以轻松地进行推荐的化妆,这样即使是不太习惯的人也可以直接在家中为自己创造出非凡的效果。 从最初的几个粉丝开始,随着时间的推移,Clio 已经能够建立一个坚实的社区,如今拥有 133 万订阅者:人们不仅每天在 YouTube 上关注她,而且还在 阿富汗 电话号码 她长期以来开设的其他社交个人资料上关注她。 她的名气如此之大,也让她得以登陆传统频道:2012 年和 2018 年,她主持了两档《Real Time》电视节目:《克里奥化妆》和《克里奥妈妈使命》。 同样在 2018 年,她推出了首个化妆品系列,成为意大利和美国化妆品行业的偶像。 在网络上找到 从每个客户那里获得最大价值 除了寻找新客户外,从现有客户那里获得最大价值也很重要:随着时间的推移建立持久的商业关系可以让您不断地增加营业额从而实现更大的稳定性。 这些战略行动的另一个重要好处是,客户成为我们公司的“推广者”,向亲朋好友推荐我们。 取得这些成果的成本远低于获取新客户所需的成本。 但如何才能从每一个业务关系中获得最大收益呢? 我们的出发点始终是您对所提供的产品和服务的满意度。
我们的目标不是销售
而是给他们带来惊喜并超出他们的预期,这也归功于符合标准的产品。 只有这样,才能让他信任我们的团队。 我们还旨在提高您的购买频率。 为此,我们要长期保持这种关系。 当他们购买时,我们会要求评论:这将有助于我们获得市场的反馈,同时让感兴趣的人感到对我们真正重要。 为了引导他们进行新的购买,我们发送个性化电子邮件或使用社交渠道。 在第一种情况下,还要感谢 ,我们将能够发送为客户量身定制的新闻通讯:根据他以前的购买情况,我们将为他提供独家促销和折扣。 就社交网络而言,我们将能 比利时 电话号码列表 够通过为已经是该公司客户的人提供特定优惠来使用 Instagram 故事。 我们甚至可以创建一张会员卡,甚至是虚拟的会员卡,鼓励您购买会员卡以获得积分并获得特定的小工具或特定的优惠作为交换。 所有这些不仅能让他更频繁地回到我们公司,还能引起人们对我们品牌的关注:用户知道他会定期收到为他量身定制的促销活动,并在线上和线下关注我们,以便永远熬夜迄今为止 。 示例:Vera Lab – Cinica 美容师 Vera Lab 是由 Cristina Fogazzi(更广为人知的“The Cinica 美容师”)创建的一家化妆品店。